Tư vấn miễn phí
Với mỗi người, ngôi nhà là tổ ấm hạnh phúc, là tài sản quý giá và là thành quả lao động mà bạn và gia đình dày công xây đắp, chỉ sơ xuất nhỏ của bạn hay hàng xóm như quên tắt bếp, hở dây điện, vỡ ống nước… trong lúc bạn vắng nhà, những thiệt hại gặp phải sẽ trở nên không còn nhỏ với gia đình bạn.
Bảo hiểm Nhà tư nhân được thiết kế để bù đắp một phần chi phí sửa chữa, thay thế hoặc xây mới ngôi nhà, giúp bạn luôn có những phương án để bảo vệ Ngôi nhà của mình trước những rủi ro không lường trước được trong cuộc sống.
I. ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC BẢO HIỂM
1. Ngôi nhà được bảo hiểm
a. Là ngôi nhà tại địa điểm được ghi trong Hợp đồng bảo hiểm và/hoặc Giấy chứng nhận bảo hiểm.
b. Ngôi nhà trong phạm vi Quy tắc bảo hiểm này phải đáp ứng các tiêu chuẩn cụ thể tùy theo một trong hai loại hình sau:
* Nhà Chung Cư:
- Chiều cao từ 5 tầng trở lên;
- Thời gian từ khi hoàn thiện xây dựng và đưa vào sử dụng không quá 25 năm cho đến ngày Hợp đồng bảo hiểm bắt đầu có hiệu lực.
* Nhà Liền Kề, Biệt Thự:
- Đường vào nhà đảm bảo được sự tiếp cận của phương tiện cứu hỏa trong trường hợp xảy ra sự cố cháy, nổ;
- Thời gian kể từ khi hoàn thiện xây dựng và đưa vào sử dụng không quá 25 năm cho đến ngày Hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực.
c. Ngôi nhà thuộc quyền sở hữu của NĐBH hoặc NĐBH có trách nhiệm pháp lý trông coi, quản lý.
2. Tài sản bên trong được bảo hiểm
Là toàn bộ các tài sản có thể di chuyển, tháo lắp được khỏi ngôi nhà khi người được bảo hiểm không sử dụng nữa. Tài sản bên trong không bao gồm: tư trang cá nhân, trang sức, tiền mặt, giấy tờ có giá, vật nuôi, và các tài sản cá nhân tương tự khác.
II. PHẠM VI BẢO HIỂM
MIC bồi thường cho NĐBH những thiệt hại xảy ra do:
1. Rủi ro chính
A. Cháy, Sét đánh
* Cháy: (do nổ hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác) nhưng loại trừ:
a) Động đất, núi lửa hoặc các biến động thiên nhiên khác;
b) Tổn hại do:
i) Tài sản tự lên men, tỏa nhiệt hoặc tự cháy, hoặc
ii) Tài sản bị đốt cháy theo lệnh của cơ quan công quyền;
iii) Cháy do lửa ngầm dưới đất;
c) Tổn hại gây ra bởi hoặc do hậu quả của việc cháy rừng, cây bụi, đồng cỏ, hoang mạc hoặc rừng nhiệt đới hoặc đốt dọn đất dù ngẫu nhiên hay không.
* Sét đánh: Chỉ bồi thường cho tổn hại cho tài sản được bảo hiểm do sét đánh trực tiếp (làm thay đổi
hình dạng hoặc bốc cháy).
B. Nổ: Thiệt hại xảy ra đối với các trang thiết bị sử dụng duy nhất cho mục đích sinh hoạt nhưng loại trừ những thiệt hại gây ra do động đất, núi lửa phun hoặc các biến động khác của thiên nhiên.
2. Rủi ro mở rộng
2.1. Mở rộng 1
H. Giông, bão, lũ lụt (Bao gồm nước biển tràn)
MIC bồi thường các thiệt hại xảy ra do Giông, bão, lũ lụt (Bao gồm nước biển tràn) nhưng loại trừ:
i) Tổn thất hoặc thiệt hại gây ra bởi lún hoặc sụt lở đất;
ii) Tổn thất hoặc thiệt hại đối với ngôi nhà trong quá trình xây dựng, xây dựng lại hoặc sửa chữa (trừ khi các cửa ra vào, cửa sổ và các cửa khác đã hoàn thiện để ngăn chặn được các rủi ro này), mái hiên, rèm che, biển hiệu, ti vi và ăng ten đặt ngoài trời, các thiết bị hàng không, cột ăng ten và tháp ngoài trời hoặc các máy móc trang thiết bị ngoài trời bao gồm cả cổng và hàng rào.
I. Vỡ hoặc tràn nước từ các bể chứa nước, thiết bị chứa nước hoặc đường ống dẫn nước.
Phạm vi mở rộng này bồi thưởng cho các thiệt hại tài sản do vỡ hoặc tràn nước từ các bể chứa nước, thiết bị chứa nước hoặc đường ống dẫn nước, nhưng loại trừ:
a) Đối với Ngôi nhà, tổn thất hoặc thiệt hại:
i) Xảy ra khi Ngôi nhà chưa được trang bị các thiết bị liên quan;
ii) Gây ra bởi lún hoặc sụt lở đất;
b) Đối với tài sản bên trong: thiệt hại gây ra cho chính các bể chứa nước, thiết bị chứa nước hoặc đường ống dẫn nước.
J. Va chạm với ngôi nhà
Phạm vi bảo hiểm này mở rộng các thiệt hại do va chạm với ngôi nhà bởi các phương tiện đường bộ, ngựa hoặc gia súc không thuộc sở hữu hoặc quyền kiểm soát của NĐBH hay bất kỳ thành viên gia đình nào sống cùng với NĐBH.
K. Cướp: Phạm vi này mở rộng các thiệt hại cho tài sản và ngôi nhà do trộm cướp với điều kiện có dấu hiệu sử dụng vũ lực và đột nhập vào hoặc tẩu thoát khỏi ngôi nhà, hoặc cố gắng đột nhập vào hoặc tẩu thoát khỏi ngôi nhà.
2.2. Mở rộng 2
MIC sẽ thanh toán cho các chi phí hợp lý và cần thiết phát sinh đối với một số quyền lợi bảo hiểm bổ sung được quy định dưới đây:
a) Chi phí dọn dẹp hiện trường (Giới hạn: 5% số tiền bảo hiểm của phần ngôi nhà)
Hợp đồng bảo hiểm được mở rộng để bảo hiểm các chi phí cần thiết phải chi của NĐBH trong việc dọn dẹp hiện trường, tháo dỡ, phá hủy hoặc để chống đỡ các bộ phận của tài sản được bảo hiểm bị phá hủy hoặc bị tổn hại do hỏa hoạn hoặc do bất cứ rủi ro nào khác được bảo hiểm theo Quy tắc bảo hiểm này. Với điều kiện là:
i) Các chi phí đó chưa được bảo hiểm bởi bất kỳ một Hợp đồng bảo hiểm nào khác.
ii) Mức bồi thường ở đây sẽ không bao gồm các chi phí như dọn dẹp, tiêu hủy, làm sạch các chất nhiễm bẩn, ô nhiễm.
iii) Trách nhiệm của MIC theo điều khoản này không vượt quá hạn mức nêu trên và tổng trách nhiệm của MIC sẽ không vượt quá số tiền bảo hiểm.
b) Chi phí chữa cháy (Giới hạn: 5% số tiền bảo hiểm phần ngôi nhà)
Các bên đồng ý rằng các chi phí hợp lý phát sinh theo yêu cầu của cơ quan công quyền trả cho việc sử dụng các phương tiện phòng cháy chữa cháy phục vụ cho mục đích chữa cháy đối với tài sản được bảo hiểm.
c) Chi phí thuê nhà sau tổn thất (Giới hạn: 5% số tiền bảo hiểm phần ngôi nhà và không vượt quá 30 ngày)
Phạm vi này mở rộng cho các chi phí hợp lý để NĐBH thay đổi chỗ ở tạm thời như thuê nhà nơi khác hoặc bồi thường cho NĐBH tổn thất tiền thuê nhà mà NĐBH phải gánh chịu trong thời gian cần thiết để phục hồi lại ngôi nhà.
III. GIỚI HẠN BỒI THƯỜNG
- GHBT cho ngôi nhà tối đa/vụ tổn thất: 20.000.000.000 VND/vụ.
- GHBT cho tài sản bên trong ngôi nhà trong suốt thời hạn bảo hiểm và trên một vụ tổn thất bằng 100% giá trị tổn thất thực tế của tài sản bên trong ngôi nhà nhưng không vượt quá 10% Số tiền bồi thường thực tế được chi trả cho Người được bảo hiểm của phần ngôi nhà với điều kiện phải phát sinh sự kiện bảo hiểm đối với Ngôi nhà được bảo hiểm và Tài sản bên trong ngôi nhà (tối đa 2.000.000.000 VND).
IV. MỨC KHẤU TRỪ
NĐBH tự chịu đối với một tổn thất hoặc một chuỗi tổn thất phát sinh từ cùng một nguyên nhân với số tiền là 3.000.000 VND/vụ
V. ĐIỂM LOẠI TRỪ BẢO HIỂM
- Thiệt hại xảy ra trong những trường hợp sau bị loại trừ:
1. Những thiệt hại gây ra bởi gây rối, quần chúng nổi dậy, bãi công, sa thải công nhân.
2. Những thiệt hại xảy ra đối với bất kỳ tài sản nào hoặc bất kỳ tổn thất hoặc chi phí nào bắt nguồn từ hoặc phát sinh từ thiệt hại đó hoặc bất kỳ tổn thất có tính chất hệ quả nào, trực tiếp hay gián tiếp gây nên bởi hoặc phát sinh từ:
a) nguyên liệu vũ khí hạt nhân;
b) sử dụng cố ý hoặc không cố ý tên lửa và/hoặc bất kỳ loại vũ khí chiến tranh nào;
c) phóng xạ ion hoá hay nhiễm phóng xạ từ nhiên liệu hạt nhân hoặc từ chất thải hạt nhân do đốt cháy nguyên liệu hạt nhân. Đối với điểm loại trừ này thì thuật ngữ “đốt cháy” sẽ bao gồm cả quá trình phản ứng phân huỷ hạt nhân tự phát.
3. Những thiệt hại gây ra do sự ô nhiễm, nhiễm bẩn, hao mòn, ngoại trừ (nếu không bị loại trừ bằng một cách nào khác) những thiệt hại đối với tài sản được bảo hiểm xảy ra do:
a) ô nhiễm, nhiễm bẩn phát sinh từ những rủi ro được bảo hiểm;
b) bất kỳ rủi ro được bảo hiểm nào mà chính những rủi ro ấy lại phát sinh từ ô nhiễm hay nhiễm bẩn.
4. Những thiệt hại gây ra bởi chiến tranh, khủng bố.
VI. QUY TRÌNH GIÁM ĐỊNH BỒI THƯỜNG
1. Thông báo tỏn thất
- Khi phát sinh tổn thất Quý khách hàng ngay lập tức liên hệ Holtine 1900.55.88.91 để thông báo và thực hiện theo hướng dẫn của Tổng đài viên.
- Lưu ý: Người được bảo hiểm không được tự ý di dời, sửa chữa tài sản khi chưa có ý kiến của cơ quan chức năng và/hoặc bảo hiểm Quân đội.
2. Tiếp nhận thông báo
MIC tiếp nhận thông báo bồi thường tổn thất, ghi nhận thông tin: ngày, giờ, địa điểm, diễn biến, mức thiệt hại ước tính, nguyên nhân sơ bộ tổn thất, thông tin liên lạc Người đại diện khách hàng. Đồng thời hướng dẫn NĐBH các biện pháp giải quyết ban đầu giảm thiểu thiệt hại (nếu có).
3. Thực hiện giám định
- MIC và đại diện NĐBH phối hợp thực hiện giám định hiện trường đồng thời hướng dẫn NĐBH thực hiện các biện pháp giảm thiểu thiệt hại (nếu có) trong vòng 24h từ khi tiếp nhận thông báo.
- Tại hiện trường, các bên ghi nhận thông tin vụ việc, nguyên nhân, mức độ thiệt hại,... và lập biên bản giám định hiện trường.
4. Hướng dẫn cung cấp hồ sơ
Sau khi giám định hiện trường, MIC gửi công văn, email hướng dẫn NĐBH cung cấp hồ sơ tài liệu.
5. Cung cấp hồ sơ
- Theo hướng dẫn, NĐBH cung cấp hồ sơ tài liệu cho MIC để làm các thủ tục bảo hiểm.
- Trong quá trình cung cấp hồ sơ, nếu có vướng mắc, NĐBH phản hồi lại ngay cho MIC để được hướng dẫn và giải đáp kịp thời.
6. Tính toán và thông báo phương án giải quyết
- Sau khi nhận được đầy đủ hồ sơ, MIC kiểm tra hồ sơ vụ việc, đánh giá phạm vi trách nhiệm bảo hiểm.
- MIC gửi thông báo cho NĐBH phương án tính toán trong vòng 15 ngày từ khi nhận đủ hồ sơ, trừ trường hợp cần xác minh thêm (MIC sẽ thông báo tới NĐBH).
7. Xác nhận phương án giải quyết
- NĐBH kiểm tra phương án tính toán của MIC đưa ra và xác nhận. NĐBH cung cấp thông tin tài khoản cho MIC.
- Trường hợp NĐBH không đồng ý với phương án tính toán của MIC, NĐBH cung cấp bổ sung tài liệu cho MIC kiểm tra xem xét theo Bước 5.
8. Thanh toán
MIC thực hiện thanh toán sau khi nhận được xác nhận của NĐBH về phương án tính toán của MIC đưa ra.
VII. PHÍ BẢO HIỂM
- Người được bảo hiểm có thể lựa chọn giới hạn bồi thường phù hợp cho căn nhà của mình.
- Phí bảo hiểm áp dụng cho thời hạn tối thiểu 1 tháng và tối đa 60 tháng.
VIII. BÁO PHÍ BẢO HIỂM
Khách hàng có nhu cầu tham gia Bảo hiểm Nhà tư nhân vui lòng cung cấp nhữngthông tin sau để nhận báo phí:
- Địa chỉ tài sản (bìa đỏ)
- CCCD của người mua bảo hiểm
- Số tiền bảo hiểm (giá trị ngôi nhà)
- Thời hạn bảo hiểm
- Thụ hưởng qua bank (nếu có).
IX. TÀI LIỆU THAM KHẢO